Solo quería terminar mi trabajo en pleno vuelo. Pero una reclinación brusca, una pantalla de portátil destrozada y una negativa arrogante a pagar los daños después, me hicieron enfurecer y conspirar. Cuando la aerolínea lo restó importancia, considerándolo un “asunto personal”, decidí hacerlo público.
¿Alguna vez has sentido esa furia intensa que te nubla la vista? ¿De esa que sube desde las entrañas hasta el pecho como el gemelo malvado de la acidez?
Una mujer furiosa con la cabeza entre las manos | Fuente: Pexels
Ahí estaba yo cuando mi semana pasó de productiva a catastrófica.
Mis padres me habían convencido de volar a casa para pasar un fin de semana largo y relajarme del estrés de preparar una tesis que me odiaba tanto como yo a ella. Iba un poco adelantado, así que acepté.
Estuvo bien estar en casa… por exactamente un día.
Una sala de estar acogedora | Fuente: Pexels
El sábado, me topé con un artículo que presentaba una perspectiva interesante sobre mi tema de investigación. Me cautivó.
Intenté volver a mis planes relajados de hornear galletas con papá y ayudar a mamá a restaurar un armario antiguo, pero no sirvió de nada.
En poco tiempo, me había encadenado a la mesa de la cocina y había vuelto al ritmo de elaborar argumentos basados en evidencia y de lidiar con citas APA.
Una mujer trabajando en su portátil | Fuente: Pexels
Mis mini vacaciones se arruinaron, pero finalmente sentí que estaba logrando algo con mi tesis.
Mientras abordaba el vuelo de regreso a casa, me rondaban por la mente gráficos que comparaban la eficiencia de la transmisión del glutamato en sujetos de tipo salvaje frente a sujetos con mutaciones en GRIN2B.
Allí estaba yo, sentado en el avión 23B, poco tiempo después del despegue, con los ojos fijos en la pantalla, verificando la investigación y tomando café helado como si fuera oxígeno.
Entonces: ¡SLAM!
Una mujer conmocionada | Fuente: Pexels
El asiento de delante se desplomó hacia atrás como si hubiera sido golpeado por un camión.
Mi bandeja se sacudió violentamente. Mi gran café helado —mi salvavidas, mi preciado sistema de suministro de cafeína— salió volando por los aires.
Lo peor de todo fue que una gran grieta se arqueó a través de mi pantalla como un rayo, esparciendo colores extraños desde los píxeles dañados a lo largo de mi tesis, como una terrible metáfora.
Una computadora portátil con la pantalla dañada | Fuente: DALL-E
Me quité los auriculares de un tirón; el sabor de la adrenalina era amargo en mi boca.
¡Oye! ¿No podrías? —Mi voz salió más aguda de lo que pretendía, pero ¿en serio? Encajaba a la perfección con mi estado de ánimo—. ¿Qué demonios, tío? ¡Con todo mi esfuerzo…!
El hombre de adelante ni siquiera se dio la vuelta. Simplemente murmuró, con total suficiencia: «Si no aguantas las turbulencias, mejor no traigas trabajo».
Personas sentadas en un avión | Fuente: Pexels
¿Turbulencia? El aire estaba liso como el cristal. No eran turbulencias, sino un hombre adulto haciendo un berrinche con el equipo de la aerolínea.
“No hubo turbulencias”, dije con una voz peligrosamente tranquila. “Retrocediste de golpe sin mirar atrás”.
La parte de atrás de su cabeza, expertamente peinada, no se movió. Casi pude sentir su despedida como algo físico.
Una mujer mirando algo | Fuente: Midjourney
Presioné el botón de llamada del asistente, con el corazón martilleándome contra las costillas.
Cuando llegó el asistente de vuelo (con ojos cansados y una sonrisa profesional firme), le expliqué lo que pasó, señalando mi computadora dañada y las manchas de café que se extendían por mi bandeja.
Sus ojos brillaron con una breve simpatía antes de que la política de la aerolínea tomara visiblemente el control.
Una azafata | Fuente: Midjourney
“Lamento lo de su computadora, señora”, dijo, “pero incidentes como ese se consideran un asunto personal entre pasajeros”.
“Me rompió la laptop”, dije con voz tensa. “Es una MacBook. Cuesta más de mil dólares”.
“Entiendo tu frustración”, dijo con ese tono especial que significaba que no la sentía en absoluto, “pero la aerolínea no puede hacer nada en situaciones como esta. Déjame traerte unas servilletas para el derrame”.
Una azafata en un avión | Fuente: Pexels
Ella se fue y yo me giré para mirar fijamente el asiento que estaba frente a mí.
No podía seguir trabajando con la pantalla de mi portátil en ese estado, ¡y estaba en racha! Estoy a punto de llegar a lo bueno sobre la acción farmacológica de ciertos fármacos que imitan la transmisión inhibida del glutamato en la corteza prefrontal.
Me incliné hacia delante, con voz controlada pero firme. “Tienes que pagar por esto. Me rompiste el portátil”.
Una joven furiosa | Fuente: Pexels
El señor Reclinable Abrupto se giró apenas, lo suficiente para mostrarme el borde de su perfil, y se rió.
¡En realidad me reí!
“Buena suerte con eso”, se rió entre dientes, antes de reclinar aún más su asiento y fingir que se quedaba dormido, como si fuera dueño de toda la fila; no, de todo el avión.
Un hombre riendo | Fuente: Pexels
¡Estaba furioso!
Una variedad de escenarios de venganza pasaron por mi imaginación, pero sabía que llevar a cabo cualquiera de ellos solo me traería problemas.
“Increíble”, susurré, mirando mi pantalla arruinada.
Una mujer mirando algo | Fuente: Midjourney
Los colores parpadeaban en la página bajo el cristal agrietado, oscureciendo todo mi arduo trabajo. Y tampoco tenía una laptop de repuesto en casa… fue un desastre.
“Eso fue completamente escandaloso”, dijo una voz tranquila a mi lado.
Me giré y encontré a mi compañera de fila, una mujer tal vez 15 años mayor que yo, con gafas sensacionales y un libro de bolsillo, observándome con los ojos entrecerrados.
Una mujer con el ceño fruncido | Fuente: Pexels
“¿Viste lo que pasó?” pregunté.
Ella asintió.
“Todo. No hubo ninguna turbulencia. Simplemente echó el asiento hacia atrás de golpe sin previo aviso.”
El respaldo de un asiento de avión | Fuente: Pexels
Se acercó más. «Si lo denuncias, te apoyaré. Tengo muy buena memoria para los detalles».
Podría haberla abrazado.
“Gracias”, susurré y sentí alivio.
—Soy Elaine —dijo, extendiendo la mano.
Gente dándose la mano | Fuente: Pexels
“Megan”, respondí, sacudiéndolo. “Estudiante de posgrado con una máquina de tesis ahora rota”.
“Y soy taquígrafa judicial”, dijo con una leve sonrisa. “Me fijo en las cosas profesionalmente”.
Por primera vez desde el incidente del asiento, sentí una chispa de algo que no era pura rabia. Era algo más cercano a… la posibilidad.
Una joven reflexiva | Fuente: Midjourney
“Bueno, Elaine”, dije, sacando mi teléfono, “¿qué te parecería un poco de investigación?”
Durante las siguientes tres horas, recopilé información como si me estuviera preparando para mi propia misión personal de la CIA.
El verdadero nombre del Sr. Abrupt Recliner, Trevor, brillaba en letras doradas en su pretencioso maletín de cuero.
Un maletín de cuero | Fuente: Pexels
Su trabajo se hizo evidente después de que Elaine me dijera que había estado discutiendo en voz alta sobre el seguimiento de las IPO y los gestores de fondos de cobertura cuando asumió el cargo.
Obviamente era un profesional de finanzas.
¿Y su miedo? Incluso yo lo vi pedir whisky antes de alcanzar la altitud de crucero, y escuché sus oraciones murmuradas mientras apretaba los reposabrazos con los nudillos blancos durante el despegue.
Un hombre con una mirada temerosa en sus ojos | Fuente: Midjourney
Elaine observó con aprobación mis notas mientras yo me sumergía profundamente en la huella digital de Trevor.
“¿Estudiante de periodismo?”, adivinó.
“Esa es mi menor. ¿Cómo lo supiste?”
“Tienes un sistema”, dijo simplemente.
Alguien tomando notas | Fuente: Pexels
Me encogí de hombros. “¿Qué puedo decir? Hay gente que come por estrés. Yo investigo por estrés.”
Una vez que reuní todo lo que necesitaba, elaboré lo que podría haber sido mi mejor trabajo escrito hasta la fecha: una publicación en LinkedIn que nunca mencionó a Trevor el Sillón Reclinable por su nombre, pero pintó una imagen tan vívida que cualquiera que lo conociera lo reconocería al instante.
Pantalla de un teléfono con la aplicación de LinkedIn | Fuente: Pexels
Describí el incidente en detalle, lo cité textualmente y adjunté una foto de mi pantalla rota.
También etiqueté a su empresa, una firma financiera de tamaño mediano con una reputación de “responsabilidad corporativa” estampada en todo su sitio web.
Luego añadí el detalle final: “Estaré encantado de proporcionar testigos”.
Alguien escribiendo en un celular | Fuente: Pexels
Trevor durmió durante todo el viaje, con el respaldo del asiento y el antifaz puesto, incluso después de aterrizar. Supuse que intentaba evitar otra confrontación conmigo, pero no sabía que ya había respondido.
Después de aterrizar, Elaine y yo intercambiamos información de contacto.
“Te enviaré mi estado de cuenta esta noche”, dijo. “Cuéntame cómo se desarrolla esto… Ya estoy comprometida”.
Una mujer sonriéndole a alguien | Fuente: Pexels
Durante cuatro días, no pasó nada, al menos nada oficial. Sin embargo, mi publicación ganó popularidad y los comentarios se acumularon.
“¿Es este tipo de la oficina de Chicago?”
“Suena exactamente como Trevor…”
“¡Creo que me senté al lado de este mismo idiota en un vuelo el mes pasado!”
Una persona usando su teléfono celular | Fuente: Pexels
Cinco días después de publicar esa publicación, mi teléfono vibró con una notificación. Un mensaje de LinkedIn de alguien con el título de “Director de Relaciones Públicas”.
Nos gustaría hablar con usted sobre su experiencia reciente con uno de nuestros empleados. ¿Podría hablarnos brevemente hoy?
Le sonreí a mi teléfono. Lo tengo.
Una persona sosteniendo un teléfono celular | Fuente: Pexels
Cuando respondí a su llamada, me mantuve tranquilo y profesional.
Expuse hechos. Volví a mencionar a mi testigo.
“Nos tomamos estos asuntos muy en serio”, dijo la relacionista pública con voz cautelosa. “Si pudiera proporcionarnos un presupuesto para la reparación de su computadora, nos gustaría solucionarlo”.
Una mujer hablando por teléfono celular | Fuente: Pexels
“Por supuesto”, dije. “Y haré que mi testigo también te envíe su declaración directamente. Es taquígrafa, por cierto. Muy detallista.”
Hubo una breve pausa en la línea.
“Eso sería… útil”, dijo ella, y su tono profesional disminuyó ligeramente.
Una mujer haciendo una llamada telefónica | Fuente: Pexels
Dos días después, un mensajero entregó una MacBook nueva en mi apartamento, junto con una carta formal de disculpa de la empresa.
No de Trevor, claro. De la empresa.
Elaine me envió un mensaje de texto esa tarde.
Una mujer tumbada en la cama con un teléfono móvil en la mano | Fuente: Midjourney
“Me llamaron”, dijo en su mensaje. “Les di una buena reprimenda. ¡Espero que hayas sacado algo bueno de esto!”
Una semana después, la curiosidad me venció. Visité la página web de la empresa y hice clic en “Nuestro equipo”.
Me desplacé por las fotografías corporativas sonrientes, buscando esa cara familiar y engreída.
Una mujer usando una computadora portátil | Fuente: Pexels
Él no estaba allí.
Trevor había desaparecido de la página del equipo como la niebla matutina. Se había ido como su empatía. Como su criterio profesional.
El hombre que rompió mi pantalla se quebró bajo la presión de relaciones públicas.
Me recosté, sintiendo una complicada mezcla de emociones.
Una mujer emotiva | Fuente: Midjourney
Había satisfacción, sí. Justicia, sin duda. Pero también una extraña sensación de asombro ante la rapidez con la que las acciones podían tener consecuencias.
Encendí mi nueva computadora portátil y abrí mi archivo de tesis, que afortunadamente se recuperó de la nube.
“Llamémoslo turbulencia”, le dije a mi apartamento vacío y volví a trabajar.
Una mujer escribiendo en una computadora portátil | Fuente: Pexels
A veces la vida te da golpes inesperados. A veces, tú los devuelves de inmediato.
Aquí va otra historia : Mi altura siempre me ha causado problemas, sobre todo en los vuelos. En mi último viaje, me encontré con un compañero de viaje al que no le importó mi incomodidad y con gusto la empeoró. ¡Pero esta vez tenía una solución ingeniosa!
Esta obra está inspirada en hechos y personas reales, pero ha sido ficticia con fines creativos. Se han cambiado nombres, personajes y detalles para proteger la privacidad y enriquecer la narrativa. Cualquier parecido con personas reales, vivas o muertas, o con hechos reales es pura coincidencia y no es intencional.
El autor y la editorial no garantizan la exactitud de los hechos ni la representación de los personajes, y no se responsabilizan de ninguna interpretación errónea. Esta historia se presenta “tal cual”, y las opiniones expresadas son las de los personajes y no reflejan la opinión del autor ni de la editorial.
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